(067) 463-08-80   (0462) 61-60-40   (050) 308-21-28

Обработка заказов:  Пн.-Пт.: 8.00-18.00  Сб.-Вс.: выходной

Количество 0 шт. Сумма 0 грн. Перейти в корзину
Как сделать заказ Подписка на новости

Интернет-магазин Світ Рослин. Отзывы.

Страницы: 1 2 3 4 5 6 След.
николай картавенко
нормальный магазин можно покупать
:D
Имя Цитировать
Кристина Калинина
Цитата
Ольга Шалова пишет:
Замовлення виконано на "відмінно". Приємно вражена оперативністю виконання. У відправлення було вкладено в ОКРЕМОМУ конверті картка на знижку, ПРАВИЛЬНО ОФОРМЛЕНІ документи на відвантаження, а у випадку бажання повернути щось із замовлення, навіть документи для повернення!!!!!!! Респект власнику та персоналу! Якщо так будуть працювати ВСІ, може й правда, до Європи недалеко . Ще раз дуже дякую! Вже всім подружкам та сусідам надала рекомендацОльа
Ольга, дякуємо за теплі слова.
Чекаємо на Вас та Ваших друзів в нашому Інтернет-магазині.  :)  Вдалого дня!
З повагою,
Інтернет-магазин "Світ Рослин"
Имя Цитировать
Кристина Калинина
Цитата
Светлана пишет:
Здравствуйте,хочу сообщить,что обещанную вами ск.карточку я так и не дождалась...№ моего заказа - 10653. Хоть и мелочь,но весьма неприятно.
Добрый день, Светлана!
Спасибо за обращение. Дисконтная карта с анкетой будут отправлены вам завтра.
Приносим изменения за сложившуюся ситуацию.
Хорошего дня!
С уважением,
Интернет-магазин «Світ Рослин»
Имя Цитировать
Ольга Шалова
Замовлення виконано на "відмінно". Приємно вражена оперативністю виконання. У відправлення було вкладено в ОКРЕМОМУ конверті картка на знижку, ПРАВИЛЬНО ОФОРМЛЕНІ документи на відвантаження, а у випадку бажання повернути щось із замовлення, навіть документи для повернення!!!!!!! Респект власнику та персоналу! Якщо так будуть працювати ВСІ, може й правда, до Європи недалеко :) . Ще раз дуже дякую! Вже всім подружкам та сусідам надала рекомендації!
Имя Цитировать
Светлана
Здравствуйте,хочу сообщить,что обещанную вами ск.карточку я так и не дождалась...№ моего заказа - 10653. Хоть и мелочь,но весьма неприятно.
Имя Цитировать
Кристина Калинина
Цитата
Елена пишет:
Выполнением моего заказа 10729 от 24.06.2017 очень довольна.
Всё качественное и целое. Но самое главное - приятно впечатлило обслуживание.
Спасибо Большое!
Всегда рады видеть вас среди наших постоянных покупателей!
Хорошего урожая!
С уважением,
Интернет-магазин «Світ Рослин»
Имя Цитировать
Елена
Выполнением моего заказа 10729 от 24.06.2017 очень довольна.
Всё качественное и целое. Но самое главное - приятно впечатлило обслуживание.
Спасибо Большое!
Имя Цитировать
Кристина Калинина
Цитата
Гость пишет:
Здравствуйте.Меня зовут Светлана,мой заказ №10653. Заказ получила,для начала,спасибо.Все-бы хорошо,но есть неприятный момент.В первоначальной заявке не оказалось удобрения для овощей на натуральной основе.Вопрос!Зачем взамен предлагать в телефонном режиме ФУНГИЦИД да еще и в неудобном для меня объеме.Для денежного эквивалента?Неприятно.В следующий раз - я уже не буду такой доверчивой.Да и обещанной скидочной 3% карточки в посылке почему-то не оказалось.Извените,но начало удачным не назовёшь
Спасибо за обращение, Светлана!
Приносим извинения за то, что не вложили дисконтную карту в посылку. Дисконтная карта будет отправлена Вам по почте в понедельник.
Что касается предложенного товара, то наш менеджер уведомила Вас о том, что заказанное удобрение (Гумисол экстра) отсутствует на складе и предложила замену в виде Гумисола для овощей. После этого Вам было озвучено наше акционное предложение – фунгицид Ревус Топ для обработки томатов от болезней, которое Вас заинтересовало.
Надеемся, что данная ситуация не повлияет наше дальнейшее сотрудничество и Вы продолжите приобретать товары в нашем интернет-магазине!
Хорошего урожая!
С уважением,
Интернет-магазин «Світ Рослин»
Имя Цитировать
Кристина Калинина
Цитата
ani_retak@ukr.net пишет:
Дякую за швидке оформлення як замовлення так і відправки. Моє замовлення було оформлене із дотриманням усіх санітарних та законодавчих норм.Саме замовлення без ніяких фабричних дефектів та завданих пошкоджень при перевезенні.Роботу працівників оцінюю на найвищому професійному рівні.З впевненістю можу віднести роботу даного магазину до європейського зразка.Бажаю побільше вдячних та постійних покупців.Дякую за моє перше замовлення!Надіюсь на подальшу співпрацю та нові замовлення.
Щиро вдячні за звернення!
Нам дуже приємно, що Ви так високо оцінили роботу нашого інтернет-магазину.
Ми високо цінуємо наших покупців і завжди раді постійним відвідувачам.
З повагою,
Інтернет-магазин «Світ Рослин»
Имя Цитировать
Кристина Калинина
Цитата
Николай Ярошенко пишет:
Заказывали аистов в среднем и малом исполнении. Средний аист пришел с отбитым клювом и дыркой в боку.Два варианта или магазин упаковал плохо или Новая почта не довезла в целом виде. Все остальное обработка заказа, отправка товара оперативно.
Спасибо за то, что обратили наше внимание на качество упаковки посылок, Николай.
При отправке аистов мы не упаковываем их самостоятельно и используем услугу обрешетки от Новой почты. Благодаря Вашему обращению мы внесем изменения в процесс упаковки садовых фигур.
Также рекомендуем Вам в дальнейшем при получении посылки в отделении Новой почты осматривать товар на месте и при наличии замечаний составлять претензию перевозчику.
Надеемся, что данная ситуация не повлияет наше дальнейшее сотрудничество и Вы продолжите приобретать товары в нашем интернет-магазине!
С уважением,
Интернет-магазин «Світ Рослин»
Имя Цитировать
ani_retak@ukr.net
Дякую за швидке оформлення як замовлення  так і відправки. Моє замовлення було оформлене із дотриманням усіх санітарних та законодавчих норм.Саме замовлення без ніяких фабричних дефектів та завданих пошкоджень при перевезенні.Роботу працівників оцінюю на найвищому професійному рівні.З впевненістю можу віднести роботу даного магазину до європейського зразка.Бажаю побільше вдячних  та постійних покупців.Дякую за моє перше замовлення!Надіюсь на подальшу співпрацю та нові замовлення.
Имя Цитировать
Гость
Здравствуйте.Меня зовут Светлана,мой заказ №10653. Заказ получила,для начала,спасибо.Все-бы хорошо,но есть неприятный момент.В первоначальной заявке не оказалось удобрения для овощей на натуральной основе.Вопрос!Зачем взамен предлагать в телефонном режиме ФУНГИЦИД да еще и в неудобном для меня объеме.Для денежного эквивалента?Неприятно.В следующий раз - я уже не буду такой доверчивой.Да и обещанной скидочной 3% карточки в посылке почему-то не оказалось.Извените,но начало удачным не назовёшь
Имя Цитировать
Николай Ярошенко
Заказывали аистов в среднем и малом исполнении. Средний аист пришел с отбитым клювом и дыркой в боку.Два варианта или магазин упаковал плохо или Новая почта не довезла в целом виде. Все остальное  обработка заказа, отправка товара оперативно.
Имя Цитировать
Кристина Калинина
Цитата
Катерина пишет:
Впечатление от магазина неприятные. Заказывала фигурку свиньи. Свинья стоит 350 гривен. С доставкой получилось 490. Как мне сказали, свинью оформили как посылку в 20+кг, хотя реальный ее вес явно и до 10 не дотянет. Ладно еще деньги. На дне свиньи дыра размером с яблоко. Осколков нигде нет. Сколько не покупаю фигур - никаких дыр не наблюдается. Вывод: подослали брак с завышенной стоимостью доставки. Больше ничего заказывать здесь не буду и вам настоятельно не рекомендую.
Спасибо за обращение, Катерина.
Мы получили, отправленные вами фото, и проконсультировались с поставщиком. Согласно технологии производства это отверстие предназначено для фиксации фигуры во время изготовления.
Что касается стоимости доставки, то все садовые фигуры отправляются не по фактическому весу, а по объемному. Это является условием компании-перевозчика.
Надеемся, что данная ситуация не повлияет наше дальнейшее сотрудничество и Вы продолжите приобретать товары в нашем интернет-магазине!
С уважением,
специалист отдела качества и внутреннего аудита.
Имя Цитировать
Кристина Калинина
Цитата
Владимир пишет:
Заказывал яды антимуравьин. Доставка, качество товара, деловое общение - на высшем уровне. Спасибо!
Спасибо за обращение, Владимир!
Всегда рады видеть Вас среди наших постоянных покупателей!
Хорошего урожая!
С уважением,
специалист отдела качества и внутреннего аудита.
Имя Цитировать
Кристина Калинина
Цитата
Ирина пишет:
Спасибо за заказ. Всё оперативно и внимательно , цены доступные . Теперь буду пользоваться Вашими услугами и рекомендую всем интернет -магазин " Свiт Рослин ". Спасибо
Спасибо за обращение, Ирина!
Всегда рады видеть Вас среди наших постоянных покупателей!
Хорошего урожая!
С уважением,
специалист отдела качества и внутреннего аудита.
Имя Цитировать
Кристина Калинина
Цитата
liliya.prasula@mail.ru пишет:
Я тоже очень разочаровалась, несколько заказов не дождалась, потому что на сайте эти растения есть, а перезванивают и говорят что нет и вот опять с туей получается обманули, перезвонил и сказали что нет уже в наличии такой как я заказала и говорили на другой сорт, а на сайте она есть, короче это был последний мой заказ здесь, больше я не хочу иметь с ними дело
Спасибо за обращение, Лилия!
По Вашему заказу была произведена замена товара на аналогичный в связи с тем, что указанная туя на момент заказа уже была продана. Наш менеджер связался с Вами и подтвердил возможность замены товара.
Мы ценим наших покупателей и стараемся максимально удовлетворить их потребности. В случае отсутствия товара на складе менеджеры нашего интернет-магазина предлагают замену.
Надеемся, что данная ситуация не повлияет наше дальнейшее сотрудничество и Вы продолжите приобретать товары в нашем интернет-магазине!
С уважением,
специалист отдела качества и внутреннего аудита.
Имя Цитировать
Катерина
Впечатление от магазина неприятные. Заказывала фигурку свиньи. Свинья стоит 350 гривен. С доставкой получилось 490. Как мне сказали, свинью оформили как посылку в 20+кг, хотя реальный ее вес явно и до 10 не дотянет. Ладно еще деньги. На дне свиньи дыра размером с яблоко. Осколков нигде нет. Сколько не покупаю фигур - никаких дыр не наблюдается. Вывод: подослали брак с завышенной стоимостью доставки. Больше ничего заказывать здесь не буду и вам настоятельно не рекомендую.
Имя Цитировать
Владимир
Заказывал яды антимуравьин. Доставка, качество товара, деловое общение - на высшем уровне. Спасибо!
Имя Цитировать
Ирина
Спасибо за заказ. Всё оперативно и внимательно , цены доступные . Теперь буду пользоваться Вашими услугами и рекомендую всем интернет -магазин " Свiт Рослин ". Спасибо
Имя Цитировать
Страницы: 1 2 3 4 5 6 След.