Оплата и доставка. Интернет-магазин Світ Рослин

Сумма минимального заказа в интернет-магазине SVITROSLYN.UA — 200 грн.

Бесплатная доставка для заказов от 1500 грн. Исключают случаи, когда в заказе есть товары, отправляемые по индивидуальному (особому) тарифу или общий вес заказа превышает 10 кг.

Габаритные товары, товары вес которых более 20 кг, отрезной материал отправляем по предоплате.

Отправка заказа происходит после подтверждения его менеджером. После оформления заказа на сайте – ожидайте звонка менеджера.

Акционные предложения в интернет-магазине и розничной сети «Світ Рослин» могут отличаться.

Важно! Действие купонов не распространяется на товары со скидкой. Действие купонов "За подписку" и "Потерянная корзина" не распространяется на семена в профессиональной упаковке, удобрения в мешках и газонную траву в мешках. Начисление бонусов на бонусные карты Клуба «Світ Рослин» происходит только при покупках в розничных магазинах.

Проверяйте целостность и комплектацию вашего заказа при получении в пункте выдачи или в почтовом отделении. Мы заботливо и надежно упаковываем каждую посылку, так что, если вы обнаружили повреждение товара — составьте акт-претензию в отделении перевозчика.

Для вашего удобства есть несколько способов доставки заказов:

  • Способы оплаты заказа
  • Новая почта отделение
  • Новая почта почтомат
  • Новая почта курьер
  • Укрпочта отделение
  • Самовывоз из розничного магазина

Наложенный платеж (наличными при получении посылки)

Оплата заказа производится при получении посылки на почте.

Заказы, оформленные с наложенным платежом, отправляются в порядке очереди их получения интернет-магазином.

В случае выбора наложенного платежа покупатель дополнительно оплачивает комиссию за обратную доставку средств и почтовые сборы.

Оплата онлайн на сайте (банковской картой VISA/Mastercard) через сервис Liqpay

При оформлении заказа выберите способ оплаты – Оплата онлайн. Вы будете переадресованы на страницу оплаты через платежную систему Liqpay. Ввод информации о карте безопасен – нам не доступны эти данные. Их обработка производится на стороне банка.

Счет предприятия

Мы являемся плательщиками единого налога второй группы, не являемся плательщиками НДС. Оператор свяжется с вами для уточнения деталей заказа и согласования способа оплаты, получения необходимых документов для формирования счета. Мы отправим счет-фактуру на указанный в заказе e-mail. Все счета будут выставлены БЕЗ НДС. Весь пакет документов с нашей стороны мы можем предоставить вместе с товаром/посылкой или отправить по указанному адресу документообмена.

Если вы хотите изменить способ оплаты заказа — это можно сделать до момента формирования отправки: пожалуйста, сообщите нам об этом удобным для Вас способом (телефонный звонок, e-mail, Viber). 

При необходимости возврат денежных средств по предоплаченным заказам происходит в течение 3 рабочих дней с момента получения от покупателя обращения с реквизитами для их перечисления.

Заказы, предварительно оплаченные, но не полученные своевременно, отправляются повторно при условии компенсации транспортных расходов (услуг доставки в обе стороны), по договоренности сторон осуществляется возврат средств на карточный счет покупателя за вычетом транспортных расходов.

Важно!Проверяйте наличие всех единиц товара при получении отправки в присутствии сотрудника пункта выдачи. Магазин не гарантирует разрешения спорных ситуаций с товаром в пользу покупателя, если отправка не была проверена при получении. При выявлении брака, поврежденного товара, отсутствия некоторых единиц товара в посылке — необходимо составить акт-претензию непосредственно в пункте выдачи отправки в присутствии сотрудника сервиса доставки.

Выполняя оплату заказа/подписывая документы о получении отправки по предоплаченным ранее заказам в отделении почты, покупатель соглашается с комплектацией отправки. Отсутствие обращения в течение 14 дней с момента получения отправления с посадочным материалом есть подтверждением того, что покупатель получил товары надлежащего качества и претензий к посадочному материалу/товару нет.

Стоимость от 60 грн
Срок доставки Обычно 2-4 рабочих дня

Стоимость доставки интернет-заказов зависит от веса, габаритных размеров товара, пункта доставки и рассчитывается согласно актуальным тарифам перевозчика. Оплата за доставку производится клиентом при получении заказа в пункте выдачи. Ознакомиться с тарифами компании и рассчитать стоимость можно на сайте Новой почты.

Важно! Заказы хранятся в отделении 5 дней. Если не успеете забрать, посылка вернется к нам обратно.

Стоимость от 50 грн
Срок доставки Обычно 2-4 рабочих дня

Услуга доставки в почтоматы Новой почты доступна для предоплаченных заказов, фактический вес которых не превышает 20 кг, размером не более 40х60х30 см и с объявленной стоимостью не более 10000 грн. Ознакомиться со списком почтоматов в вашем населенном пункте можно на сайте Новой Почты. Оплата за доставку производится получателем отдельно. С подробной информацией о том, как работают почтоматы можно ознакомиться здесь.

Важно! Заказы хранятся в почтаматах в течение 3-х дней. Если вы не заберете посылку из почтомата в течение 3-х календарных дней хранения (день загрузки отправки в почтомат не учитывается), то на следующий день будет отправлена посылка в ближайшее отделение Новой почты.

Стоимость от 90 грн
Срок доставки Обычно 2-3 рабочих дня

При оформлении заказа выберите доставку курьером как желаемый способ доставки и укажите точный адрес, по которому вы хотите получить заказ. Оплата за доставку осуществляется получателем отдельно при получении посылки или в мобильном приложении Новой почты. Стоимость доставки интернет-заказов зависит от веса, габаритных размеров товара, пункта доставки и рассчитывается согласно актуальным тарифам перевозчика. Ознакомиться с тарифами компании и рассчитать стоимость можно на сайте Новой Почты.

Важно! Ваш заказ будет храниться у курьера 5 дней. Если вы не успеете встретиться с ним и не получите заказ, то он вернется к нам.

Стоимость от 30 грн
Срок доставки Обычно 4-6 рабочих дня

Доставка в отделение Укрпочты — возможность получить свой заказ в любой точке Украины. Стоимость доставки интернет-заказов зависит от веса, габаритных размеров товара, пункта доставки и рассчитывается согласно актуальным тарифам перевозчика. Оплата за доставку производится клиентом при получении заказа в пункте выдачи. Ознакомиться с тарифами компании и рассчитать стоимость можно на сайте Укрпочты.

Важно! Заказы хранятся в отделении 7 дней. Если не успеете забрать, посылка вернется к нам обратно.

Стоимость Бесплатно
Срок доставки Обычно 2-4 рабочих дня

Для всех покупателей интернет-магазина svitroslyn.ua есть возможность получить свой интернет-заказ в одном из розничных магазинов сети «Світ Рослин». О готовности интернет заказа к выдаче будет уведомлено с помощью телефонного звонка или SMS-сообщения, после согласования всех деталей с оператором или подтверждения заказа.

При наличии достаточного количества товара в выбранной торговой точке ваш заказ будет готов к выдаче через 1-2 дня.

Если нам понадобится немного больше времени, чтобы собрать ваш заказ со склада и доставить в указанную торговую точку — менеджер вас предупредит об этом при подтверждении заказа.

Список городов и магазинов, в которые мы можем доставить ваш заказ, периодически обновляется. Актуальную информацию об их работе можно увидет тут.

Стоимость доставки для услуги «Самовывоз» является бесплатной. Цены в интернет-магазине и розничных магазинах на некоторые товары могут отличаться. Оплата товаров из интернет-заказов производится непосредственно при получении заказа в точке выдачи по ценам, указанным на сайте svitroslyn.ua.

Проверьте посылку при получении — убедитесь, что с вашим заказом все в порядке.