0

Оплата и доставка. Интернет-магазин Світ Рослин

Уважаемые покупатели!


Сумма минимального заказа в интернет-магазине "Світ Рослин" - 150 грн.
Отправка некоторых товаров осуществляется исключительно после предоплаты. В момент подтверждения заказа менеджер сообщит Вам об этом. Удобрения в мешках по 50 кг и 25 кг отправляются после оплаты.
После отправки заказа ожидайте смс с номером ТТН
Скидка по дисконтным картам распространяется только в сети розничных магазинов Агроцентр "Світ Рослин". Акции и специальные предложения в интернет-магазине и розничной сети могут отличаться.

Оплата

Оплатить заказ можно по предоплате (после подтверждения заказа менеджером интернет-магазина) или по факту получения посылки.

Доставка

Все новые заказы, подтвержденные менеджером, отправляются в течение 3-5 рабочих дней; кроме предварительных заказов, которые отправляются согласно отдельному графику.

Порядок отправки предзаказов

С 20.03.2020 г. в первую очередь отправляются предварительно оплаченные заказы весеннего сезона.
Затем отправляются заказы с оплатой наложенным платежом в порядке их оформления: оформленный в январе заказ будет отправлен раньше оформленного в марте.

Доставка стала еще выгоднее: 4 обновленных тарифных плана от 49 грн!

Как узнать сумму доставки своего заказа?

Смотрите в карточке товара информацию о тарифе доставки
Тариф S
Тариф M
Тариф L
Тариф XL
Индивидуальная (Особая) - доставка от «Світ Рослин» не распространяется, оплата производится по тарифам службы доставки, согласно фактическому весу и объему товара.

Выбирайте самостоятельно удобную для Вас службу доставки: Укрпочта или Новая почта:
Тарифы доставки от Світ рослин  
ukrposhta.jpg
Внимание! Саженцы плодовых деревьев не отправляются Укрпочтой 

Тарифы  доставки  
novaposhta1.jpg
 

Внимание! Если в Вашем заказе есть товары, которые попадают под разные тарифные планы, сумма доставки считается по максимальному. Например: В заказе 9 позиций с Тарифом S и 1 с по тарифному плану L – сумма доставки равняется наибольшему - то есть тарифу L.

Если в Вашем заказе есть позиция товара, на которую не распространяются тарифы  доставки от «Світ рослин», весь заказ оплачивается клиентом по тарифам службы доставки.

При заказе на сумму от 1000 грн – доставка бесплатная.  За исключением случаев, когда в заказе есть товары, на которые «Доставка от Світ рослин» не действует (Индивидуальная/особая доставка). Такие заказы оплачиваются по тарифам службы доставки независимо от суммы заказа, согласно фактическому весу и объему товара.

Перевозчики:

Гарантия и возврат


Внимание! Получив посылку, необходимо открыть ее в отделении почты и проверить комплектацию и целостность товаров. Производя оплату, клиент подтверждает согласие с комплектностью посылки и качеством товара в ней.

Товары, представленные в интернет-магазине sviroslyn.ua – оригинальные и безопасные.

Руководствуясь Законом Украины «Про защиту прав потребителей» от 15.05.1991г. №1023-ХІІ, мы готовы вернуть Ваши деньги в случае:

Если товар не подошел Вам по цвету, размеру, фактуре и др., и с даты его приобретения не прошло 14 дней.
Если Вы обнаружили заводской дефект товара – мы обязательно обменяем его на товар надлежащего качества или вернём деньги.

К товарам, которые не подлежат возврату из ассортимента интернет-магазина «Світ Рослин», относятся:

Товары, которые продаются на метраж;
Товары личной гигиены (перчатки, маски);
Товары в аэрозольной упаковке.

Для обмена и возврата товара свяжитесь с нашими менеджерами для согласования условий возврата: sale@svitroslyn.ua.


Обратите внимание, что рассмотрения обращения, Вам необходимо предоставить:

Фото товара (в случае обнаружения дефектов);
Заявление на возврат средств или обмен товара (высылается Вам на электронную почту после обращения).

Отправка товаров, которые подлежат обмену/возврату осуществляется за счет покупателя.