0

Оплата и доставка. Интернет-магазин Світ Рослин

Уважаемые покупатели!


Сумма минимального заказа в интернет-магазине "Світ Рослин" - 150 грн.
Отправка некоторых товаров осуществляется исключительно после предоплаты. В момент подтверждения заказа менеджер сообщит Вам об этом. Удобрения в мешках по 50 кг и 25 кг отправляются после оплаты.
После отправки заказа ожидайте смс с номером ТТН
Скидки не распространяются на другие акционные и бонусные предложения и не суммируются. Скидка по дисконтным картам распространяется только в сети розничных магазинов Агроцентр "Світ Рослин". Акции и специальные предложения в интернет-магазине и розничной сети могут отличаться.

Оплата

Оплатить заказ можно по предоплате (после подтверждения заказа менеджером интернет-магазина) или по факту получения посылки.

Доставка

Все новые заказы, подтвержденные менеджером, отправляются в течение 3-5 рабочих дней; кроме предварительных заказов, которые отправляются согласно отдельному графику.

Порядок отправки предзаказов

В первую очередь отправляются предварительно оплаченные заказы осеннего сезона.
Затем отправляются заказы с оплатой наложенным платежом в порядке их оформления: оформленный в июле заказ будет отправлен раньше оформленного в сентябре.

Доставка стала еще выгоднее: 4 обновленных тарифных плана от 49 грн!

Как узнать сумму доставки своего заказа?

Смотрите в карточке товара информацию о тарифе доставки
Тариф S
Тариф M
Тариф L
Тариф XL
Индивидуальная (Особая) - доставка от «Світ Рослин» не распространяется, оплата производится по тарифам службы доставки, согласно фактическому весу и объему товара.

Выбирайте самостоятельно удобную для Вас службу доставки: Укрпочта или Новая почта:
Тарифы доставки от Світ рослин  
ukrposhta.jpg

Тарифы  доставки  
novaposhta1.jpg
 

Внимание! Если в Вашем заказе есть товары, которые попадают под разные тарифные планы, сумма доставки считается по максимальному. Например: В заказе 9 позиций с Тарифом S и 1 с по тарифному плану L – сумма доставки равняется наибольшему - то есть тарифу L.

Если в Вашем заказе есть позиция товара, на которую не распространяются тарифы  доставки от «Світ рослин», весь заказ оплачивается клиентом по тарифам службы доставки.

При заказе на сумму от 1000 грн – доставка бесплатная. Исключения составляют случаи, когда в заказе есть товары, которые отправляются по индивидуальному (особому) тарифу. Такие заказы оплачиваются по тарифам службы доставки согласно фактическому весу и объему товара независимо от суммы заказа.

Получить свой заказ Вам необходимо в течение 5-ти рабочих дней с момента его поступления в пункт выдачи. Для продления срока хранения посылки обратитесь к менеджеру интернет-магазина любым удобным способом (телефонный звонок, e-mail, вайбер). Предварительно оплаченные, но не полученные вовремя заказы отправляются повторно при условии компенсации транспортных затрат (услуг сервиса доставки в обе стороны). Либо по договоренности сторон осуществляется возврат средств за заказ на карточный счет покупателя за вычетом транспортных затрат.



Гарантия и возврат


Убедительная просьба! Пожалуйста, проверяйте качество посадочного материала и комплектацию, а также наличие всех единиц товара, при получении посылки в присутствии сотрудника пункта выдачи. Магазин не гарантирует разрешение спорных ситуаций с товаром в Вашу пользу, если посылка не была проверена при получении. Производя оплату заказа в отделении почты, покупатель соглашается с комплектацией посылки и качеством товара в ней.

Товары, представленные в интернет-магазине svitroslyn.ua – оригинальные и безопасные.

Руководствуясь Законом Украины «Про защиту прав потребителей» от 15.05.1991г. №1023-ХІІ, мы готовы вернуть Ваши деньги в случае:

Если товар не подошел Вам по цвету, размеру, фактуре и др., и с даты его приобретения не прошло 14 дней.
Если Вы обнаружили заводской дефект товара – мы обязательно обменяем его на товар надлежащего качества или вернём деньги.

К товарам, которые не подлежат возврату из ассортимента интернет-магазина «Світ Рослин», относятся:

Товары, которые продаются на метраж;
Товары личной гигиены (перчатки, маски);
Товары в аэрозольной упаковке.

Для обмена и возврата товара свяжитесь с нашими менеджерами для согласования условий возврата: sale@svitroslyn.ua.


Обратите внимание, что для рассмотрения обращения, Вам необходимо предоставить:

Фото товара (в случае обнаружения дефектов);
Заявление на возврат средств или обмен товара (высылается Вам на электронную почту после обращения).

Отправка товаров, которые подлежат обмену/возврату осуществляется за счет покупателя.