Интернет-магазин Світ Рослин. Отзывы.

Оставить отзыв
0
Яна Эксперт "Світ рослин"
Цитата
Микола пишет:

Как можно доверять, если предлагаются Луковицы пионов.В вс там все не понимают, что у пионов не может быть луковиц.
Добрый День!
Николай, благодарим Вас за такое ценное замечание. Мы учли его в нашей работе и, конечно же, исправили информацию на сайте.
В знак нашей благодарности, за интерес и внимательное отношение к нашему ассортименту, мы предоставляем Вам скидку на заказ в нашем интернет – магазине.
Будем рады видеть Вас в числе наших Клиентов.
С уважением,
коллектив интернет – магазина «Світ рослин».
Имя Цитировать 0
0
Микола
Как можно доверять, если предлагаются Луковицы пионов.В вс там все не понимают, что у пионов не может быть луковиц.
Имя Цитировать 0
0
Яна Эксперт "Світ рослин"
Цитата
елена пишет:

очень не удобно ,что один номер телефона и очень плохо , что один оператор.Вы, что не можете себе позволить нормальную связь?
Добрый День.
Ольга, благодарим, что проинформировали нас о сложностях, которые у Вас возникли при попытке с нами связаться.
Хотелось бы проинформировать Вас, что для связи с нами Вы можете использовать не один номер телефона, а все те, которые, указаны на нашем сайте (067) 463-08-80,(0462) 61-60-40, (050) 308-21-28. Все они актуальны, и наши менеджеры отвечают на звонки в режиме рабочего времени с 9 до 18 в будни.
Мы учли, что при большом количестве звонков, могут возникать сложности при обращении на наши линии, поэтому, для Вашего удобства, на сайте есть возможность воспользоваться другими каналами связи: заказ обратного звонка (после чего менеджер самостоятельно с Вами свяжется), Вы можете написать нам на электронную почту sale@svitroslyn.ua, оставить свое сообщение в Форме обратной связи, получить оперативно информацию в Чате, Viber или Telegram.
Благодарим Вас за обращение .
Будем рады видеть вас в числе наших Клиентов.
С уважением,
коллектив интернет – магазина «Світ рослин».
Имя Цитировать 0
0
Яна Эксперт "Світ рослин"
Цитата
Александр Амиров пишет:

Для чего забивать в форму заявки отправку укрпочтой, если отделений в сельской местности фактически нет!!! Почему нет других вариантов отправки Новой почтой, например

Добрый День.
Александр, отправку заказа мы осуществляем как Укрпочтой так и Новой почтой. При оформлении заказа Вы можете выбрать удобный для Вас способ доставки.
Для того, что - бы информация о доступных способах доставки отобразилась корректно, в поле «Город» Вам достаточно прописать несколько первых букв Вашего населенного пункта на русском языке, и выбрать полное название из выпадающего списка. После этого, выше, отметить удобную для Вас службу доставки.
Так же, для Вашего удобства, на сайте есть возможность оформить заказа в один клик. Для этого, добавьте нужный товар в корзину и воспользуйтесь кнопкой «Купить в 1 Клик». В этом случае, Вам достаточно внести только свой контактный номер телефона. После оформления с Вами свяжется наш менеджер и самостоятельно внесет всю необходимую информацию.
Всегда рады помочь.
С уважением,
коллектив интернет – магазина «Світ рослин»
Имя Цитировать 0
0
Яна Эксперт "Світ рослин"
Цитата
Наталія Прокопенко пишет:

Добрий вечір. Чи можна буде замовлення оплатити в магазині прт отриманні? Я живу в Чернігові.

Доброго Дня, Наталія.
На жаль, на даний момент, можливості самовивозу немає. Товар, замовлений в інтернет – магазині, Ви можете отримати зручною для Вас  службою доставки: Укрпошта чи Нова Пошта.
Оплату Ви можете здійснити при отриманні замовлення у відділенні служби доставки.
З повагою,
Колектив інтернет – магазину «Світ рослин»
Имя Цитировать 0
0
Александр Амиров
Для чего забивать в форму заявки отправку укрпочтой, если отделений в сельской местности фактически нет!!! Почему нет других вариантов отправки Новой почтой, например
Имя Цитировать 0
0
Наталія Прокопенко
Добрий вечір. Чи можна буде замовлення оплатити в магазині прт отриманні? Я живу в Чернігові.
Имя Цитировать 0
0
елена
очень не удобно ,что один номер телефона и очень плохо , что один оператор.Вы, что не можете себе позволить нормальную связь?
Имя Цитировать 0
0
Яна Эксперт "Світ рослин"
Цитата
Анна Шалимова пишет:

Добрый День! Получила я посылочку, все мне понравилось, заказывала второй раз, посадочный материал хороший, выбор очень большой, весной заказывала ежевику, пришла в субстрате, пересадку пережила отлично несмотря на жаркое лето и засуху в Харьковской области, так что все прижилось, луковичные соответствуют заявленному, порадовал красотой тюльпан  ice cream,  а также радуют цены и скидки. Так что магазином и товаром осталась довольна

Добрый День, Анна!
Спасибо, что нашли время поделиться своими впечатлениями о работе нашей команды. Всему коллективу интернет-магазина «Світ рослин» очень приятно, что Вы остались довольны результатами нашего труда.
Будем стараться и в дальнейшем соответствовать всем вашим ожиданиям!  
С уважением,
коллектив интернет – магазина «Світ рослин».
Имя Цитировать 0
0
Яна Эксперт "Світ рослин"
Цитата
Вавілова пишет:

Одержала замовлення. Упаковка вище всяких похвал. Рослини хороші. Але замість двох саджанців ожини одержала тільки один. Без попередження. Дуже розчарована, адже місце приготоване для двох. Якщо не було замовленого сорту, можливо я б вибрала якийсь інший із наявних.

Доброго Дня.
Ми дуже вдячні Вам за розуміння і за те, що проінформували нас про ситуацію, яка склалась з Вашим замовленням. Ми врахували свою помилку, що не сповістили Вам додатково про відсутність деяких позицій.
Приміть наші вибачення за незручності що Вам завдали.
Запевняємо Вас, що ми зробили все необхідне для того, щоб подібні випадки не повторювалися.
Дуже сподіваємось, що цей випадок не вплине на подальшу співпрацю з Вами.
Маємо надію, що Ви дасте нам можливість виправити всі недоліки. Дуже розраховуємо, бачити Вас в числі наших постійних Клієнтів.
З повагою
колектив інтернет – магазину «Світ рослин»
Имя Цитировать 0
Текст сообщения*
Загрузить изображение
Защита от автоматических сообщений