0
Сума мінімального замовлення в інтернет-магазині SVITROSLYN.UA — 500 грн.
Безкоштовна доставка для замовлень від 1500 грн. Винятками є випадки, коли в замовленні є товари, що відправляються за індивідуальним (особливим) тарифом або загальна вага замовлення перевищує 10 кг.
Габаритні товари, товари, вага яких понад 20 кг, відрізний матеріал відправляємо за попередньою оплатою.
Відправлення замовлення відбувається після підтвердження його менеджером. Після оформлення замовлення на сайті — очікуйте дзвінка менеджера.
Акційні пропозиції в інтернет-магазині та в роздрібній мережі Світ Рослин можуть відрізнятись.
Важливо! Дія купонів не поширюється на товари зі знижкою. Дія купонів "За підписку" та "Загублений кошик" не поширюється на насіння в проф упаковці, добрива в мішках та газонну траву в мішках. Нарахування бонусів на бонусні картки Клубу «Світ Рослин» відбувається лише під час покупок у роздрібних магазинах.
Перевіряйте цілісність та комплектацію вашого замовлення під час отримання в пункті видачі чи поштовому відділенні. Ми турботливо й надійно пакуємо кожну посилку, тож якщо ви виявили пошкодження товару — складіть акт-претензію у відділенні перевізника.
Післяплата (готівкою під час отримання посилки)
Оплата замовлення відбувається під час отримання відправлення на пошті.
Замовлення, які оформлені з післяплатою, відправляються у порядку черги їхнього отримання інтернет-магазином. У разі вибору післяплати покупець додатково сплачує комісію за зворотню доставку коштів і поштові збори.
Оплата онлайн на сайті (банківською карткою VISA/Mastercard) через сервіс Liqpay
Під час оформлення замовлення оберіть спосіб оплати - Оплата онлайн. Ви будете переадресовані на сторінку оплати через платіжну систему Liqpay. Введення інформації про карту безпечне – нам не доступні ці дані. Їх обробка відбувається на стороні банку.
Рахунок підприємства
Ми є платниками єдиного податку другої групи, не є платниками ПДВ. Оператор зв'яжеться з вами для уточнення деталей вашого замовлення та погодження способу оплати, отримання необхідних документів для формування рахунку. Ми відправимо рахунок-фактуру на вказаний у замовленні e-mail. Всі рахунки будуть виставленні БЕЗ ПДВ. Весь пакет документів з нашого боку ми можемо надати разом з товаром/посилкою або надіслати за вказаною адресою для документообміну.
Якщо Ви бажаєте змінити спосіб оплати замовлення — це можна зробити до моменту формування відправлення: будь ласка, повідомте нас про це будь-яким зручним для Вас способом (телефонний дзвінок, e-mail, Viber).
За необхідності повернення грошових коштів за передплаченими замовленнями відбувається протягом 3-х робочих днів із моменту отримання від покупця звернення з реквізитами для їхнього перерахування.
Замовлення, які попередньо оплачені, але не отримані своєчасно, відправляються повторно за умови компенсації транспортних витрат (послуг доставки в обидві сторони), за домовленістю сторін здійснюється повернення коштів на картковий рахунок покупця за вирахуванням транспортних витрат.
Важливо! Перевіряйте наявність усіх одиниць товару під час отримання відправлення в присутності співробітника пункту видачі. Магазин не гарантує вирішення спірних ситуацій із товаром на користь покупця, якщо відправлення не було перевірено під час отримання. При виявленні браку, пошкодженого товару, відсутності деяких одиниць товару в посилці — необхідно скласти акт-претензію безпосередньо в пункті видачі відправлення в присутності співробітника сервіса доставки.
Виконуючи оплату замовлення/підписуючи документи про отримання відправлення за передплаченими раніше замовленнями у відділенні пошти, покупець погоджується із комплектацією відправлення. Відсутність звернення упродовж 14 днів із моменту отримання відправлення з посадковим матеріалом є підтвердженням того, що покупець отримав товари належної якості та претензій до посадкового матеріалу/товару немає.
 Вартість
|
Від 80 грн | |
 Термін відправлення |
Зазвичай 3-5 робочих днів |
Вартість доставки інтернет-замовлень залежить від ваги, габаритних розмірів товару, пункту доставки й розраховується згідно з актуальними тарифами перевізника. Оплата за доставку здійснюється клієнтом під час отримання замовлення в пункті видачі. Ознайомитись із тарифами компанії та розрахувати вартість можна на сайті Нової пошти.
Важливо! Замовлення зберігаються у відділенні 5 днів. Якщо не встигнете забрати, посилка повернеться до нас назад.
|
Вартість
|
Від 80 грн | |
|
Термін відправлення
|
Зазвичай 3-5 робочих днів |
Послуга доставки в поштомати Нової пошти доступна для передплачених замовлень, фактична вага яких не перевищує 20 кг, розміром не більше 40х60х30 см і з оголошеною вартістю не більше 10000 грн. Ознайомитися зі списком поштоматів у вашому населеному пункті можна на . Оплата за доставку здійснюється отримувачем окремо. З докладною інформацією про те, як працюють поштомати можна .
Важливо! Замовлення зберігаються в поштоматах упродовж 3-х днів. Якщо ви не заберете посилку з поштомату упродовж 3-х календарних днів зберігання (день завантаження відправлення в поштомат не враховується), то наступного дня буде здійснена відправка посилки в найближче відділення Нової пошти.
|
Вартість
|
Від 115 грн | |
|
Термін відправлення
|
Зазвичай 3-5 робочих днів |
Під час оформлення замовлення оберіть доставку кур’єром, як бажаний спосіб доставки і вкажіть точну адресу, за якою ви бажаєте отримати замовлення. Оплата за доставку здійснюється отримувачем окремо під час отримання посилки, або в мобільному застосунку Нової пошти. Вартість доставки інтернет-замовлень залежить від ваги, габаритних розмірів товару, пункту доставки й розраховується згідно з актуальними тарифами перевізника. Ознайомитись із тарифами компанії та розрахувати вартість можна на сайті .
Важливо! Ваше замовлення буде зберігатись у кур’єра 5 днів. У разі якщо ви не встигнете зустрітись із ним і не отримаєте замовлення, то воно повернеться до нас.
|
Вартість
|
Від 40 грн | |
|
Термін відправлення
|
Зазвичай 4-6 робочих дні |
Доставка у відділення Укрпошти — можливість отримати своє замовлення в будь-якому куточку України. Вартість доставки інтернет-замовлень залежить від ваги, габаритних розмірів товару, пункту доставки й розраховується згідно з актуальними тарифами перевізника. Оплата за доставку здійснюється клієнтом під час отримання замовлення в пункті видачі. Ознайомитись із тарифами компанії та розрахувати вартість можна на сайті .
Важливо! Замовлення зберігаються у відділенні 5 днів. Якщо не встигнете забрати, посилка повернеться до нас назад.
З 1 травня вносимо тимчасові зміни в роботу доставки та видачі замовлень. У зв’язку з активним сезоном та великим обсягом замовлень, ми тимчасово призупиняємо самовивіз (оформлення онлайн замовлень із отриманням у фізичному магазині).
Інтернет-замовлення: будуть доступні лише з доставкою через відділення Нової пошти або Укрпошти (за тарифами перевізників).
Фізичні магазини: працюють у звичному режимі. Ви можете придбати все необхідне на місці, обираючи з актуального асортименту. Це допоможе нам швидше обробляти замовлення в сезон та уникати затримок доставки.
Дякуємо за розуміння та довіру!
