0

Оплата і доставка. Інтернет-магазин Світ Рослин

Сума мінімального замовлення в інтернет-магазині SVITROSLYN.UA — 200 грн.

Безкоштовна доставка для замовлень від 1500 грн. Винятками є випадки, коли в замовленні є товари, що відправляються за індивідуальним (особливим) тарифом або загальна вага замовлення перевищує 10 кг.

Габаритні товари, товари, вага яких понад 20 кг, відрізний матеріал відправляємо за передоплатою.

Відправлення замовлення відбувається після підтвердження його менеджером. Після оформлення замовлення на сайті — очікуйте дзвінка менеджера.

Акційні пропозиції в інтернет-магазині та в роздрібній мережі Світ Рослин можуть відрізнятись. Знижки за спеціальними купонами та акціями не додаються, нарахування бонусів на бонусні картки Клубу «Світ Рослин» відбувається лише під час покупок у роздрібних магазинах.

Перевіряйте цілісність та комплектацію вашого замовлення під час отримання в пункті видачі чи поштовому відділенні. Ми турботливо й надійно пакуємо кожну посилку, тож якщо ви виявили пошкодження товару — складіть акт-претензію у відділенні перевізника.

Для вашої зручності є кілька способів доставки замовлень:

  • Самовивіз з роздрібного магазину
  • Нова пошта відділення
  • Нова пошта поштомат
  • Нова пошта кур’єр
  • Укрпошта відділення
  • Способи оплати замовлення
Вартість Безкоштовно
Строк доставки Зазвичай 2-4 робочих дні

Для всіх покупців інтернет-магазину svitroslyn.ua є можливість безкоштовно отримати своє інтернет-замовлення в одному з роздрібних магазинів мережі Світ Рослин. Про готовність інтернет замовлення до видачі вас буде сповіщено за допомогою телефонного дзвінка або SMS-повідомлення, після погодження всіх деталей з оператором або підтвердження замовлення.

За умови наявності достатньої кількості товару у вибраній торговій точці ваше замовлення буде готове до видачі через 1-2 дні.

Якщо нам знадобиться трохи більше часу, аби зібрати ваше замовлення зі складу та доставити до вказаної торгової точки — менеджер вас попередить про це під час підтвердження замовлення.

Список міст та магазинів, до яких ми можемо доставити ваше замовлення, періодично оновлюється. Актуальну інформацію про їхню роботу можна побачити тут.

Вартість доставки для послуги «Самовивіз» є безкоштовною. Ціни в інтернет-магазині та роздрібних магазинах на деякі товари можуть відрізнятись. Оплата товарів з інтернет-замовлень відбувається безпосередньо під час отримання замовлення в точці видачі за цінами, які вказані на сайті svitroslyn.ua.

Перевірте посилку під час отримання — переконайтеся, чи все гаразд із вашим замовленням.

Вартість Від 60 грн
Строк доставки Зазвичай 2-4 робочих дні

Вартість доставки інтернет-замовлень залежить від ваги, габаритних розмірів товару, пункту доставки й розраховується згідно з актуальними тарифами перевізника. Оплата за доставку здійснюється клієнтом під час отримання замовлення в пункті видачі. Ознайомитись із тарифами компанії та розрахувати вартість можна на сайті Нової пошти.

Важливо! Замовлення зберігаються у відділенні 5 днів. Якщо не встигнете забрати, посилка повернеться до нас назад.

Вартість Від 50 грн
Строк доставки Зазвичай 2-4 робочих дні

Послуга доставки в поштомати Нової пошти доступна для передплачених замовлень, фактична вага яких не перевищує 20 кг, розміром не більше 40х60х30 см і з оголошеною вартістю не більше 10000 грн. Ознайомитися зі списком поштоматів у вашому населеному пункті можна на сайті Нової пошти. Оплата за доставку здійснюється отримувачем окремо. З докладною інформацією про те, як працюють поштомати можна ознайомитися тут.

Важливо! Замовлення зберігаються в поштоматах упродовж 3-х днів. Якщо ви не заберете посилку з поштомату упродовж 3-х календарних днів зберігання (день завантаження відправлення в поштомат не враховується), то наступного дня буде здійснена відправка посилки в найближче відділення Нової пошти.

Вартість Від 90 грн
Строк доставки Зазвичай 2-3 робочих дні

Під час оформлення замовлення оберіть доставку кур’єром, як бажаний спосіб доставки і вкажіть точну адресу, за якою ви бажаєте отримати замовлення. Оплата за доставку здійснюється отримувачем окремо під час отримання посилки, або в мобільному застосунку Нової пошти. Вартість доставки інтернет-замовлень залежить від ваги, габаритних розмірів товару, пункту доставки й розраховується згідно з актуальними тарифами перевізника. Ознайомитись із тарифами компанії та розрахувати вартість можна на сайті Нової пошти.

Важливо! Ваше замовлення буде зберігатись у кур’єра 5 днів. У разі якщо ви не встигнете зустрітись із ним і не отримаєте замовлення, то воно повернеться до нас.

Вартість Від 30 грн
Строк доставки Зазвичай 4-6 робочих дні

Доставка у відділення Укрпошти — можливість отримати своє замовлення в будь-якому куточку України. Вартість доставки інтернет-замовлень залежить від ваги, габаритних розмірів товару, пункту доставки й розраховується згідно з актуальними тарифами перевізника. Оплата за доставку здійснюється клієнтом під час отримання замовлення в пункті видачі. Ознайомитись із тарифами компанії та розрахувати вартість можна на сайті Укрпошти.

Важливо! Посилки, висота яких перевищує 70 см не відправляються Укрпоштою. Замовлення зберігаються у відділенні 7 днів. Якщо не встигнете забрати, посилка повернеться до нас назад.

Післяплата (готівкою під час отримання посилки)

Оплата замовлення відбувається під час отримання відправлення на пошті.

Замовлення, які оформлені з післяплатою, відправляються у порядку черги їхнього отримання інтернет-магазином.У разі вибору післяплати покупець додатково сплачує комісію за зворотню доставку коштів і поштові збори.

Оплата онлайн на сайті (банківська картка VISA/Mastercard, сервіси Google/Apple Pay)

Оплата здійснюється під час оформлення замовлення на сайті. Після того, як ви оберете спосіб оплати онлайн — ви будете переадресовані на сторінку оплати, де необхідно внести дані платіжної картки, або сплатити замовлення за допомогою Google/Apple Pay

Безготівковий розрахунок (за реквізитами банку)

Оплата здійснюється після підтвердження замовлення менеджером і погодження з покупцем умов відправки. Реквізити для оплати будуть надіслані на номер покупця у Viber або на зазначений e-mail.Оплачені замовлення формуються і відправляються в першу чергу.Виконавши передоплату, покупець не несе жодних додаткових витрат при отриманні відправлення на пошті, окрім оплати вартості доставки.

Актуальні реквізити для оплати замовлень (Банк ОЩАДБАНК):

ФОП ФАРЕНЮК ТЕТЯНА ОЛЕКСАНДРІВНА

UA293535530000026003500393006

ЄДРПОУ 2797802188

Призначення платежу вказати: оплата замовлення № …… від ...

Якщо Ви бажаєте змінити спосіб оплати замовлення — це можна зробити до моменту формування відправлення: будь ласка, повідомте нас про це будь-яким зручним для Вас способом (телефонний дзвінок, e-mail, Viber). 

За необхідності повернення грошових коштів за передплаченими замовленнями відбувається протягом 3-х робочих днів із моменту отримання від покупця звернення з реквізитами для їхнього перерахування.

Замовлення, які попередньо оплачені, але не отримані своєчасно, відправляються повторно за умови компенсації транспортних витрат (послуг доставки в обидві сторони), за домовленістю сторін здійснюється повернення коштів на картковий рахунок покупця за вирахуванням транспортних витрат.

Важливо! Перевіряйте наявність усіх одиниць товару під час отримання відправлення в присутності співробітника пункту видачі. Магазин не гарантує вирішення спірних ситуацій із товаром на користь покупця, якщо відправлення не було перевірено під час отримання. При виявленні браку, пошкодженого товару, відсутності деяких одиниць товару в посилці — необхідно скласти акт-претензію безпосередньо в пункті видачі відправлення в присутності співробітника сервіса доставки.

Виконуючи оплату замовлення/підписуючи документи про отримання відправлення за передплаченими раніше замовленнями у відділенні пошти, покупець погоджується із комплектацією відправлення. Відсутність звернення упродовж 14 днів із моменту отримання відправлення з посадковим матеріалом є підтвердженням того, що покупець отримав товари належної якості та претензій до посадкового матеріалу/товару немає.